Der er utallige luksushoteller i London, men når det kommer til placering, er ét hotel bestemt ikke langt bagefter: The Langham, London. Grundlagt i 1865 som Europas første luksushotel, The Langham, har London længe været et legendarisk eksempel på luksusindkvartering og fremragende service.
Åbnet af Prinsen af Wales selv, The Langham, London har gang på gang ført an for hoteller i sin tid ved sin egen praksis. Elektrisk belysning, hydrauliske elevatorer, varmt og koldt rindende vand, aircondition og andre innovationer blev alle introduceret først på dette legendariske hotel, som utvivlsomt er blevet benchmark for luksushoteller.
Udover de konstante raffinementer inden for hardware, bød The Langham, London også på flere sociale muligheder for datidens britiske højsamfund. Fra åbningen i 1865 bød hotellet på en luksuriøs engelsk afternoon tea til en pris af en shilling og seks pence, med sort te serveret med kager, brød og slik - ikke helt det samme som nutidens eftermiddagste, men dengang var et populært valg for forretningsmænd og damer at socialisere i London.
I løbet af mærkets næsten 160-årige historie har The Langham efterladt mange karakteristiske symboler i forbrugernes bevidsthed. Ud over den førnævnte afternoon tea har navnet 'pink hotel' længe været et kendetegn for The Langham. Pink er en umiskendelig tilstedeværelse på The Langhams offentlige områder og værelser, og de lyserøde roser placeret i lobbyen er søde, flamboyante og karakteristiske, hvilket gør et varigt indtryk på alle gæster.
Et andet imponerende symbol på Langham-hoteller er den autentiske britiske elegance af service, der stammer fra Storbritannien, hvor hvert Langham-hotel har en 'Service Ambassador'-position, som bringer den klassiske tradition for britisk gæstfrihed til tjenesten, hvilket skaber en unik og mindeværdig oplevelse for gæster.
I slutningen af forrige århundrede vovede den Hongkong-baserede Eagle Group sig ind i luksushotelbranchen, opkøbte The Langham, London i 1996 og etablerede The Langham Hotels Group ved århundredeskiftet for at udvide sin hotelforretning. 2003 så den store åbning af The Langham, Hong Kong, som åbnede et nyt kapitel i udviklingen af The Langham i Kina, og 2010 så den store åbning af The Langham, Xintiandi, Shanghai. I dag er hotellet stadig et vartegn i regionen.
